Отображение ошибок в 1С
Если платеж был отправлен через 1С:ДиректБанк и отклонен банком, в 1С будет отображена причина отклонения
Чтобы обновить статус платежа и увидеть возникшую ошибку, перейдите в платеж – 1С:ДиректБанк – Просмотреть электронный документ – Запросить состояние – вкладка «Подписи и статусы»